“Courtier en assurance, j'ai développé VikoraAI pour résoudre mon propre problème. Ce mois-ci : 172 appels traités automatiquement, 83 % résolus sans intervention humaine. Mes conseillers ne gèrent plus les demandes courantes répétitives — ils vendent et fidélisent.”
Conçu pour les cabinets de courtage en assurance
Vous développezvotre cabinet,
Vikorarépond à vos clients
Jusqu’à 83 % des demandes sont traitées automatiquement — 24/24 7j/7.
Les autres sont qualifiées avant leur prise en charge.
Disponible 24h/24Compatible CRM métierConforme RGPDTransfert intelligent
Live
Activité Vikora en direct
Dashboard VikoraAI
Live
Mis à jour il y a 4 s
Résolution autonome
76 %
Appel en cours
Mme Martin
Carte tiers payant
Temps économisé
37 min
Conversations traitées
27
Calculateur ROI
Combien de temps votre équipe
pourrait récupérer chaque année ?
VikoraAI absorbe les demandes récurrentes. Vos conseillers récupèrent ce temps pour vendre, conseiller et fidéliser.
Vos paramètres
25 appels / jour
Carte tiers payant, RIB, point dossier, remboursement, attestation…
6 min / appel
Décrocher, identifier le client, traiter la demande, raccrocher.
35 € / heure
Salaire chargé + charges patronales (estimation médiane secteur : 30–45 €).
Hypothèses : 220 jours ouvrés / an. Estimation indicative, non contractuelle — chaque cabinet a sa propre volumétrie.
Temps libéré par an
550 h
soit 0,34 ETP libéré
Économie temps
19 250 € / an
Ce que ce temps permet
- 1 650 appels commerciaux ou conseil supplémentaires / an
- Devis mutuelle pré-qualifiés en automatique — vos conseillers ne traitent que les leads chauds
- Réponse 24h/24 — moins de clients frustrés, meilleure rétention de portefeuille
Le flux
Comment votre cabinet gagne du temps à chaque appel
Un fonctionnement simple, pensé pour les cabinets de courtage.
Pensé pour la confidentialité des données client et le respect du RGPD.
Une matinée type
Lundi matin, chez un courtier.
Même cabinet. Même équipe. Même volume d'appels. Voici ce qui change en quelques heures.
Sans Vikora
Le cabinet subit le téléphone
- 8h45
5 appels déjà en file d'attente — Mme X laisse un 3ᵉ message vocal pour sa carte tiers payant.
- 9h12
Le conseiller est interrompu en plein rendez-vous : M. Y veut changer son RIB.
- 9h45
4 appels manqués pendant que la secrétaire traitait les deux premiers.
- 10h00
Prospect mutuelle qui voulait un devis → tombe sur le répondeur. Il appellera la concurrence.
- 12h00
Matinée engloutie par les appels clients — zéro temps de vente, équipe sous tension.
Bilan de la matinée
Équipe sous tension, clients frustrés, leads perdus, zéro temps de vente.
Avec Vikora
Le cabinet pilote ses priorités
- 8h45
Vikora décroche les 5 appels instantanément, qualifie chaque demande sans attente.
- 9h12
Mme X reçoit sa carte tiers payant par email (ou par courrier si elle préfère) — sans intervention humaine.
- 9h45
Le RIB de M. Y est enregistré, le conseiller n'a pas été dérangé.
- 10h00
Devis mutuelle pré-qualifié atterrit dans la boîte du conseiller — lead chaud, prêt à signer.
- 12h00
Le conseiller a signé deux contrats, traité trois devis — calmement.
Bilan de la matinée
Équipe focus, clients servis sans attente, leads chauds qualifiés, contrats signés avant midi.
Tapez pour comparer
Sans Vikora
Le cabinet subit le téléphone
- 8h45
5 appels déjà en file d'attente — Mme X laisse un 3ᵉ message vocal pour sa carte tiers payant.
- 9h12
Le conseiller est interrompu en plein rendez-vous : M. Y veut changer son RIB.
- 9h45
4 appels manqués pendant que la secrétaire traitait les deux premiers.
- 10h00
Prospect mutuelle qui voulait un devis → tombe sur le répondeur. Il appellera la concurrence.
- 12h00
Matinée engloutie par les appels clients — zéro temps de vente, équipe sous tension.
Bilan
Équipe sous tension, clients frustrés, leads perdus, zéro temps de vente.
Votre cockpit de pilotage
Pilotez vos appels
en temps réel.
Suivez chaque appel, chaque opportunité, chaque alerte client depuis un tableau de bord clair et minimaliste — pensé pour un courtier, pas pour un data scientist.
Dashboard VikoraAI
Live
Mis à jour il y a 4 s
Résolution autonome
75 %
Appel en cours
Mme Martin
Carte tiers payant
Alerte client
Réclamation détectée
Appels aujourd'hui
27
Temps réel
Chaque appel apparaît en moins de 30 secondes après la fin de la conversation.
Intelligence métier
Urgence, humeur, opportunités commerciales détectées automatiquement.
Zéro friction
Interface épurée, accessible en 1 clic depuis votre navigateur — aucune installation.
Avantages
Pourquoi choisir notre solution.
Sécurité & Confidentialité
Une infrastructure pensée pour le métier de l'assurance
Connexions sécurisées
Vos données transitent via des connexions sécurisées et chiffrées.
Accès réservé à votre cabinet
L'historique des appels, transcriptions et résumés reste accessible uniquement à votre équipe.
Approche conforme RGPD
Vos données sont traitées selon les bonnes pratiques de confidentialité et de protection.
Déploiement sécurisé
Votre espace VikoraAI bénéficie d'un environnement cloud moderne avec contrôle des accès.
Démo interactive
Parler à Vikora
Découvrez comment Vikora répond, qualifie et traite les demandes de vos clients.
Prêt à démarrer
Démonstration — aucune donnée réelle n'est traitée. Limitez votre test à 1 ou 2 minutes.
Processus
Trois étapes pour déléguer votre gestion.
01
Configuration
Nous configurons Vikora avec les scénarios métier que vous avez définis et vos processus.
02
Activation
Vikora prend les appels. Il identifie les demandes, oriente les clients et collecte les informations.
03
Suivi
Consultez votre espace sécurisé en temps réel : statistiques, historique des appels, RDV planifiés — ou directement dans votre CRM métier si celui-ci est configuré.
Le mot du fondateur
Conçu par un courtier,
pour les courtiers.
Chiffres réels — Mai 2026
Nos offres
Choisissez le pack adapté
à votre cabinet.
Trois formules pensées pour automatiser les demandes courantes et administratives, du courtier indépendant au réseau multi-agences.
Économisez en moyenne 65 % du temps passé en gestion courante dès le 2ᵉ mois — soit l'équivalent d'un mi-temps secrétariat libéré.
Essentiel
Automatisez vos appels du quotidien
Pour le courtier indépendant qui veut rester joignable 24/7 sans alourdir sa structure.
390€/mois
- Agent vocal disponible 24h/24 et 7j/7
- Gestion automatisée de vos appels clients
- Prise de rendez-vous intelligente
- Accès sécurisé à votre propre dashboard cabinet
- Jusqu'à 100 appels / mois inclus (≈ 300 min) · 20 lignes en simultané
Frais de mise en place — offerts en engagement annuel.
Le plus populaire
Performance
Structurez et développez votre relation client
Pour le cabinet qui veut alléger ses conseillers tout en soignant l'expérience de ses clients.
790€/mois
- Tout le pack Essentiel +
- Voix, ton et tournures personnalisés à votre cabinet
- Détection des appels sensibles et transfert intelligent
- Compatible CRM métier (selon configuration)
- Synchronisation agenda & prise de RDV avancée
- Jusqu'à 300 appels / mois inclus (≈ 900 min) · 30 lignes en simultané
Option activée
- Relance clients existants
- Qualification opportunités
- Détection besoins mutuelle
- Résumé transmis au conseiller
Frais de mise en place — offerts en engagement annuel.
Sur mesure
Enterprise
Industrialisez votre relation client
Pour les cabinets établis et réseaux, en gardant le contrôle métier et réglementaire.
Tarification
Sur devis
- Tout le pack Essentiel et Performance +
- Multi-agences / multi-cabinets
- API privée et intégrations avancées
- Accompagnement et onboarding personnalisé
- SLA & support renforcé
Vikora GrowthInclus dans le devisSur mesure
Configuration sur mesure pour votre structure
Volumes, scénarios & intégrations adaptés à votre réseau
Tarification individualisée
Frais de mise en place — offerts en engagement annuel.
Le plus populaire
Pack Performance
Structurez et développez votre relation client
Pour le cabinet qui veut alléger ses conseillers tout en soignant l'expérience de ses clients.
790€ /mois
1er mois sans engagement
Option activée
- Relance clients existants
- Qualification opportunités
- Détection besoins mutuelle
- Résumé transmis au conseiller
Volumes & capacité
Appels inclus / moisJusqu'à 300 (≈ 900 min)
Lignes en simultanéNombre d'appels que l'agent peut traiter en même temps sans qu'aucun client n'attende.30
Scénarios métier configurésCas d'usage entraînés sur votre cabinet (carte tiers-payant, RIB, devis, etc.).80
Capacités de l'agent
Gestion automatisée de vos appels clients
Base documentaire personnaliséeL'agent répond à partir de vos documents (CGV, fiches produits, procédures internes).
Voix & ton personnalisésVoix entraînée sur vos tournures de cabinet et le ton attendu par vos clients.
Transfert intelligent vers un conseillerDétection des appels sensibles ou complexes et routage automatique vers le bon conseiller.
Intégrations métier
Synchronisation agendaGoogle Calendar, Outlook, Office 365 — l'agent crée les rendez-vous en direct.
Compatible CRM métierL'agent peut se connecter à votre CRM existant via API pour synchroniser les fiches clients et les rendez-vous.
Accès & notifications
Accès sécurisé dashboard cabinetTableau de bord chiffré dédié à votre cabinet, conforme RGPD.
Historique des appels
Notifications email après chaque appel
Multi-utilisateursPlusieurs comptes pour vos collaborateurs avec gestion de rôles et de permissions.
Support & déploiement
AccompagnementPrioritaire
OnboardingInclus
Délai de mise en service3-4 sem.
Frais de mise en place — offerts en engagement annuel.
Tableau comparatif
Comparer les 3 formules en détail
Critère
Essentiel
390€ /mois
Performance
790€ /mois
Le plus populaire
Enterprise
Sur mesure
Volumes & capacité
Appels inclus / mois
Jusqu'à 100 (≈ 300 min)
Jusqu'à 300 (≈ 900 min)
Sur mesure
Lignes en simultanéNombre d'appels que l'agent peut traiter en même temps sans qu'aucun client n'attende.
20
30
Illimité
Scénarios métier configurésCas d'usage entraînés sur votre cabinet (carte tiers-payant, RIB, devis, etc.).
40
80
Sur mesure
Capacités de l'agent
Gestion automatisée de vos appels clients
Base documentaire personnaliséeL'agent répond à partir de vos documents (CGV, fiches produits, procédures internes).
Voix & ton personnalisésVoix entraînée sur vos tournures de cabinet et le ton attendu par vos clients.
Transfert intelligent vers un conseillerDétection des appels sensibles ou complexes et routage automatique vers le bon conseiller.
Intégrations métier
Synchronisation agendaGoogle Calendar, Outlook, Office 365 — l'agent crée les rendez-vous en direct.
Compatible CRM métierL'agent peut se connecter à votre CRM existant via API pour synchroniser les fiches clients et les rendez-vous.
Accès & notifications
Accès sécurisé dashboard cabinetTableau de bord chiffré dédié à votre cabinet, conforme RGPD.
Historique des appels
Notifications email après chaque appel
Multi-utilisateursPlusieurs comptes pour vos collaborateurs avec gestion de rôles et de permissions.
Support & déploiement
Accompagnement
Email
Prioritaire
Dédié
Onboarding
Guidé
Inclus
Personnalisé
Délai de mise en service
1-2 sem.
3-4 sem.
4-8 sem.
Les minutes incluses couvrent les appels traités par l'agent vocal. Les volumes supérieurs peuvent être ajustés selon les besoins du cabinet.
RGPD-compliant · L'agent vocal ne remplace pas le devoir de conseil humain
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Tout ce que vous devez savoir avant d'intégrer Vikora dans votre cabinet. Une question qui n'est pas listée ? Parlons-en directement.
Vous gardez votre numéro existant. Vikora intercepte les appels selon vos règles : 24/7, uniquement en dehors des horaires d'ouverture, ou seulement en cas de débordement de votre standard. Vous gardez la main complète sur sa disponibilité.
Vikora détecte automatiquement les demandes sensibles, complexes ou émotionnelles (réclamations, conseils contractuels, clients agressifs) et transfère immédiatement l'appel à un conseiller humain. Le client peut aussi demander à parler à un humain à tout moment — Vikora respecte sa demande sans insister.
Vikora prend en charge un large périmètre opérationnel (administratif, qualification, RDV, devis, suivi de dossiers). Il ne formule jamais de conseil contractuel : toute analyse de garantie, recommandation produit ou arbitrage est transférée à un conseiller humain habilité. Le devoir de conseil DDA reste de la responsabilité du cabinet.
Comptez 1 à 2 semaines pour le pack Essentiel, 3 à 4 semaines pour Performance, et 4 à 8 semaines pour Enterprise. Nous configurons Vikora sur la base de vos processus (mutuelles partenaires, scénarios métier récurrents, ton de communication) et vous validez chaque étape avant la mise en production.
Oui. Vous configurez la liste de vos mutuelles partenaires et Vikora adapte ses réponses en fonction de la mutuelle de chaque client. Il peut aussi traiter des questions multi-mutuelles pour les courtiers indépendants.
Vikora utilise une voix naturelle et fluide en français, indistinguable d'une voix humaine pour la grande majorité des clients. Testez-le vous-même via la démo interactive en haut de cette page : vous serez convaincu.
Les minutes supplémentaires sont facturées au tarif dégressif selon votre pack. Nous vous alertons dès que vous atteignez 80 % de votre quota mensuel afin que vous puissiez ajuster votre pack si besoin. Aucun blocage automatique : vos clients sont toujours pris en charge.
Prochaine étape
Prêt à transformer votre cabinet ?
Réservez une démo — on regarde ensemble comment Vikora peut absorber les appels clients de votre cabinet.
Sans engagement · Réponse sous 24h
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